Créer et développer une activité de formation professionnelle

JOUR 1 – Analyser le marché et structurer son positionnement (7h)

C1. Analyser le marché de la formation professionnelle dans son domaine d'expertise (2h)

Panorama du marché de la formation professionnelle en France

Chiffres clés, tendances et évolutions

Les acteurs principaux et opportunités de positionnement

Innovations créatrices de valeur

Le cadre légal : droits et obligations des organismes de formation

Réglementation applicable

Statut juridique et responsabilités

Méthodologie d'étude de marché appliquée à la formation

Identifier les besoins exprimés et latents dans votre domaine

Analyser la concurrence et les offres existantes

Détecter les opportunités de différenciation

Définir son positionnement différenciant

Audit de votre expertise terrain (cartographie de 20 compétences monnayables)

Construction de votre proposition de valeur unique

Création de votre Avatar Client (méthode complète + template)

Construction de son premier programme de formation

De l'idée au synopsis

Structure pédagogique de base

Stratégie tarifaire

Élaboration d'une grille de tarifs cohérente avec le marché

Calculateur TJM (Taux Journalier Moyen)

Positionnement tarifaire 1500-3000€/action

Atelier pratique : Validation de votre niche + 3 entretiens prospects à préparer

C4. Concevoir le programme de formation (5h)

L'apprentissage chez l'adulte (andragogie)

Principes de l'andragogie vs pédagogie

Mécanismes d'apprentissage : mémoire, attention, motivation

Transfert des acquis en situation professionnelle

Concevoir une action de formation

Analyse du besoin de formation

Définition des objectifs pédagogiques selon la taxonomie de Bloom

Formule magique : "À l'issue, vous serez capable de..."

Progression pédagogique cohérente

Organiser le déroulé de votre formation

Méthode des 7 étapes (template 10-15 pages fourni)

Séquencement : durées et rythme

Alternance théorie/pratique

Les supports de formation

Diaporamas efficaces (PowerPoint/Canva)

Livrets participants et fiches mémo

Règles de lisibilité et accessibilité

Le lieu de formation

Configuration de salle optimale

Environnement digital (classe virtuelle)

Checklist matériel

Évaluer les acquis : QCM, cas pratiques et exercices divers

Construction de QCM efficaces

Mises en situation professionnelles

Grilles d'observation et d'évaluation

Atelier pratique : Rédaction d'un programme de formation complet (10-15 pages) conforme aux exigences réglementaires

JOUR 2 – Conformité administrative et certification Qualiopi (7h)

C2. Structurer et faire reconnaître son activité de formation (5h)

Checklist complète des obligations légales et administratives

Documents obligatoires pré, pendant et post-formation

Les documents contractuels et pédagogiques obligatoires

Convention de formation professionnelle

Programme de formation détaillé

Règlement intérieur

Feuilles d'émargement et attestations

Convocations et certificats de réalisation

Obligations en matière de communication et règles publicitaires

Mentions obligatoires sur tous supports

Communication du numéro de déclaration d'activité

Monter son dossier de déclaration d'activité (NDA) auprès de la DREETS/DDETS

Constitution du dossier

Étapes de la procédure et délais

Template de dossier fourni

Respect des normes de sécurité et d'accessibilité des locaux

Le bilan pédagogique et financier (BPF)

Modalités de réalisation et déclaration annuelle

Indicateurs à suivre

Panorama des dispositifs de financement de la formation professionnelle

CPF, OPCO, Pôle Emploi, Régions, FAF

Carte mentale de l'écosystème (11 OPCO par secteur)

Accompagner ses clients dans leurs démarches de financement

Spécificités comptables d'un organisme de formation

Facturation, TVA, comptabilité analytique

Mise en place d'un système de suivi qualité et amélioration continue

Outils digitaux pour faciliter la gestion administrative

Logiciels dédiés aux OF (Digiforma, Google Workspace, CRM)

Automatisation des tâches administratives

Critères de sélection et location d'un local de formation

Atelier pratique : Constitution de votre dossier NDA + Kit documentaire complet (conventions, devis, attestations)

C3. Mettre en œuvre une démarche qualité de l'activité formation (2h)

Le Référentiel National Qualité (RNQ) et la certification Qualiopi

Enjeux et obligations

Les 7 critères Qualiopi décryptés

Les 32 indicateurs : application pratique

Le cycle de certification

Dépôt de candidature, audit initial, audits de surveillance

Maintien et renouvellement

Choisir son organisme certificateur

Critères de sélection et tarification

Processus de sélection

S'organiser pour obtenir Qualiopi

Constitution du dossier de preuves

Documentation et traçabilité des actions

Préparation à l'audit : conseils pratiques

Gestion des non-conformités

Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions du RNQ

Atelier pratique : Auto-diagnostic Qualiopi + préparation du dossier de preuves par indicateur

JOUR 3 – Animation et techniques pédagogiques (7h)

C5. Animer les actions de formation (7h)

Les compétences clés du formateur

Posture professionnelle, légitimité et crédibilité

Dépasser le syndrome de l'imposteur

Différence entre Expert et Formateur

Maîtrise de la communication verbale

Voix : volume, débit, intonation, articulation

Vocabulaire adapté

Techniques de storytelling

Communication non-verbale

Gestuelle et occupation de l'espace

Contact visuel et proxémique

Congruence verbale/non-verbale

Gérer son stress et ses émotions

Les phases clés d'une formation

Ouverture : créer l'alliance dès les premières minutes

Ice-breakers et présentations engageantes

Transitions entre séquences

Clôture et ancrage des apprentissages

Préparation matérielle, mentale et émotionnelle de l'animation

Checklist complète

Gestion du timing et des imprévus

Techniques d'animation participatives

Exposé participatif

Brainstorming, études de cas, jeux de rôle

Ateliers collaboratifs en sous-groupes

Outils digitaux interactifs (Menti, Kahoot)

Utilisation des outils pédagogiques

Paperboard, vidéoprojecteur

Outils digitaux interactifs

Créer et maintenir un climat propice à l'apprentissage

Gestion de groupe et dynamique collective

Sécurité psychologique

Gestion des situations délicates

Participants difficiles, résistances, conflits

Techniques de questionnement et reformulation

Évaluation de la satisfaction des apprenants

Questionnaire satisfaction Qualiopi

Recueil des témoignages

Mesure de l'atteinte des objectifs

QCM de validation des acquis

Observation en situation

Suivi post-formation et accompagnement pédagogique du transfert

Enquête à froid (3 mois)

Programme de parrainage

Transformer vos clients en ambassadeurs

Accessibilité et adaptation pour les personnes en situation de handicap

Obligations légales et référent handicap

Adaptations pédagogiques par type de handicap

Partenariats avec structures spécialisées

Atelier pratique : Simulation d'animation (10 min) avec feedback du groupe + Création de votre kit d'animation complet

JOUR 4 – Développer et vendre son offre de formation (7h)

C6. Définir un plan de développement de l'offre de formation (7h)

Introduction au webmarketing appliqué à la formation professionnelle

Principes du marketing digital

Funnel de conversion : de la visibilité à la signature

Créer son identité de marque

Choisir votre nom de formateur/structure

Brief créatif pour votre logo (Canva, IA)

Baseline percutante

Site vitrine one-page efficace

Plateformes : Wix, Ionos, Notion, Hostinger

Structure optimale et mentions légales obligatoires

SEO de base pour être visible sur Google

Optimiser votre profil LinkedIn (votre vitrine #1)

Bannière professionnelle

Section "À propos" vendeuse

Obtenir 10+ recommandations

Stratégie de networking

L'email marketing

Constituer votre base de contacts

Séquences d'emailing efficaces

10 templates prêts à l'emploi

Automatisation

Optimiser ses contenus pour Google

Recherche de mots-clés

Articles de blog SEO

Google My Business

Les réseaux sociaux

LinkedIn : stratégie B2B prioritaire

Facebook, Instagram selon sa cible

Calendrier éditorial mensuel

Les sites dédiés à la formation

Référencement sur catalogues (Mon Compte Formation)

Plateformes de mise en relation

Annuaires professionnels

Suivre les retombées : Google Analytics

Installation et paramétrage

KPIs à suivre absolument

Tableau de bord mensuel

Gérer le suivi commercial

CRM adapté aux OF (Notion, HubSpot, Pipedrive)

Scripts de prise de contact LinkedIn + Email

Structure d'un RDV commercial qui convertit (4 phases)

Traitement des objections prix

Proposition commerciale + contrat + CGV

Stratégie de prospection multicanale

LinkedIn : 50 prises de contact/semaine

Email : campagnes ciblées sectorielles

Réseautage : événements professionnels

Partenariats : co-animation, apporteurs d'affaires (10-20% commission)

Démarchage OPCO & Organismes

Approcher les écoles & CFA (email type fourni)

Vacation vs forfait

Comprendre les appels d'offres

Se positionner comme formateur associé

Atelier pratique : Rédiger son argumentaire commercial + 10 scripts de prise de contact + Scénario d'appel découverte complet + Tunnel de vente (prospection → RDV → inscription)

JOUR 5 – Digitalisation, automatisation et mise en pratique (7h)

Digitalisation et automatisation de son activité (2,5h)

Découvrir les outils indispensables

Digiforma, Google Workspace, CRM

Plateforme de gestion administrative

Automatiser la gestion administrative

Conventions, convocations, attestations

Workflow automatisé de l'inscription au suivi

Templates et modèles pré-remplis

Utiliser l'IA pour gagner du temps

Scripts et prompts pour supports pédagogiques

Génération de contenus formation

Optimisation des processus

Atelier pratique : Création d'un mini-process automatisé complet (de l'inscription au suivi post-formation)

Mise en pratique & Plan d'action (3h)

Réaliser un plan de développement sur 3 à 6 mois

Objectifs SMART

Actions prioritaires semaine par semaine

KPIs de suivi

Concevoir un plan marketing adapté

Stratégie réseau social

Plan de prospection multicanale

Partenariats stratégiques

Évaluation finale des acquis

Présentation d'une offre complète avec livrables

Simulation d'entretien prospect

Validation du parcours par le formateur

Atelier final : Présentation orale de votre projet complet devant le groupe (15 min/personne) avec feedback constructif

PRÉPARATION À LA CERTIFICATION RS6977 (1,5h)

Préparation aux épreuves de certification

Cas pratiques

Mise en situation professionnelle

Études de cas sectorielles

Entraînement aux épreuves

Constitution du dossier professionnel

Présentation de votre parcours

Preuves d'activité et justificatifs

Argumentation de vos choix pédagogiques

Simulation d'entretien avec le jury

Présentation de votre offre

Réponses aux questions du jury

Mise en situation d'animation

Checklist finale de validation

Auto-évaluation des 6 compétences

Points de vigilance

Planification de votre passage